Despachos - Retiros
D E S P A C H O S
Nuestros despachos son a través de diversos courriers en Santiago y Starken para envíos a regiones, (ambos son servicios de encomiendas externos a Bumi Lifestyle) El valor dentro de Santiago es de $2.990 por cualquier producto y cantidad.
Una vez realizada tu compra tus productos serán retirados por el courrier dentro de 48/72 hrs, luego el tiempo de despacho dependerá de dicha empresa.
Dentro de Stgo en condiciones normales, dichas empresas entregan en 24 a 48 hrs o 1 día más, desde recibidos los paquetes en sus oficinas.
A regiones la fecha de entrega se calcula según demanda de Starken.
*Una vez que entreguemos tu paquete a Starken (te notificamos via email), cualquier demora extra no es nuestra responsabilidad si no la de dicha empresa.
R E T I R O S
Puedes optar por "retiro en tienda" la que se encuentra en MUT - Mercado Urbano Tobalaba, Av Apoquindo 2730, Nivel -1, Las Condes.
Importante: debes esperar a recibir el correo que indica que tu pedido se encuentra listo para retirar.
Los horarios de retiro son de Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs.
T É R M I N O S Y C O N D I C I O N E S
Bumi Lifestyle no se hace responsable por la perdida de productos debido a información mal ingresada por parte del cliente. Por favor revisa detenidamente que todos los datos necesarios para el envío sean los correctos. Ante cualquier error la responsabilidad recae en el cliente, quien deberá costear el valor de un nuevo envío.
Si un paquete es rechazado al llegar a destino, por diversos motivos o si no se encuentra nadie en el domicilio no nos hacemos responsables y es el cliente quien deberá asumir los costos de un nuevo envío y las gestiones que esta problemática conlleve.
¿Nunca hay nadie en tu casa? ¡No hay problema! puedes indicar en "dirección" la sucursal de Starken más cercana a tu domicilio o la sucursal que corresponde a tu ciudad y luego retirar tus cosas ahí, en comentarios déjanos saber eso para notificar en Starken.